← Tilbake til Juridiske dokumenter
Arbeidseksempel

Retningslinjer og policyer for rørleggerfirma

FjordRør AS (fiktiv)
Oppdrag

Utarbeide interne retningslinjer og policyer for et rørleggerfirma som skal delta i offentlig anbudskonkurranse for et kommunalt byggeprosjekt.

Leveranse (dokumentpakke)

Scenario (fiktivt case)

FjordRør AS er et rørleggerfirma. Selskapet leverer VVS-tjenester til privat- og bedriftsmarkedet og utfører arbeid på byggeplasser. De skal delta i offentlig anbudskonkurranse for et nytt kommunalt bygg.

Offentlige oppdragsgivere krever ofte dokumentasjon på at leverandøren har etablerte rutiner for etikk, informasjonssikkerhet, HMS og miljø. Uten slike dokumenter kan firmaet fremstå mindre profesjonelt, score svakere i evalueringen, eller i verste fall bli avvist dersom konkurransegrunnlaget stiller krav om slik dokumentasjon.

Kartlegging av relevant lovverk og rammebetingelser

FjordRør opererer i Norge innen bygg og anlegg, med offentlige anskaffelser som et viktig marked.

Vis relevante områder og krav
Område Hva det betyr i praksis Typiske kilder/rammeverk
Offentlige anskaffelser Krav til seriøsitet, dokumentasjon og etterlevelse av kontraktsvilkår. Vanlig med krav til lønns- og arbeidsvilkår, begrensning i leverandørkjede, og betaling via bank. Anskaffelsesloven, anskaffelsesforskriften, forskrift om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter mv., DFØ/anskaffelser.no (Norgesmodellen).
Arbeidsliv og HMS Systematisk HMS-arbeid, opplæring, avvikshåndtering, rutiner for intern varsling (plikt når ≥5 ansatte). Krav til HMS-kort på byggeplass. Arbeidsmiljøloven, internkontrollforskriften, byggherreforskriften, forskrift om HMS-kort.
Anti-korrupsjon og etikk Forbud mot bestikkelser/'utilbørlige fordeler', særlig ved kontakt med offentlige oppdragsgivere. Klare regler for gaver og representasjon. Straffeloven (korrupsjon), ISO 37001 (frivillig rammeverk), statlige veiledere om gaver/habilitet.
Personvern og informasjonssikkerhet Sikre kundedata og personopplysninger. Tilgangsstyring, passord/MFA, mobilbruk på oppdrag, hendelseshåndtering og databehandleravtaler ved behov. Personopplysningsloven/GDPR, Datatilsynets veiledere, NSMs grunnprinsipper for IKT-sikkerhet, ISO/IEC 27001 (frivillig).
Byggeregler og tekniske krav Arbeid må oppfylle krav i plan- og bygningsregelverket og TEK17, inkl. dokumentasjon og FDV. Plan- og bygningsloven, byggteknisk forskrift (TEK17) og veiledning fra DiBK.
Ytre miljø og avfall Håndtering av avfall og eventuelt farlig avfall fra prosjekter, spill/lekkasjer, kjemikalier og korrekt sortering på byggeplass. Forurensningsloven, avfallsforskriften, lokale krav fra byggherre/kommune.
Prosess
1. Oppstart og avgrensning
  • Avklare marked, kontraktstype, tjenester og forventninger i konkurransegrunnlaget.
  • Identifisere hvilke dokumenter som typisk etterspørres i offentlige anbud innen bygg og anlegg.
2. Kartlegging og gap-analyse
  • Kartlegging av aktiviteter, datatyper, underleverandører og risikoområder (HMS, personvern, sikkerhet, seriøsitet).
  • Regelverksanalyse: krav fra lov/forskrift + kontraktskrav (f.eks. Norgesmodellen) + relevante standarder/veiledere.
  • Gap-analyse: hva finnes fra før, hva mangler, og hva må dokumenteres skriftlig.
3. Utarbeidelse og forankring
  • Skrive policyer i fast struktur (formål, omfang, krav, ansvar, avvik).
  • Gjennomgang med daglig leder og verneombud/tillitsvalgte (særlig varslingsrutiner).
  • Tilpasning til virksomhetens størrelse og praksis – dokumenter som faktisk kan etterleves.
4. Implementering
  • Publisering internt.
  • Årlig revisjon og oppdatering ved behov.

Dette er et illustrativt arbeidseksempel. Dokumenter må alltid tilpasses virksomhetens faktiske forhold, kontraktstype og risikobilde før bruk.

Last ned eksempel dokumenter

Kilder (utdrag)

Trenger du lignende dokumenter tilpasset din virksomhet?

Kontakt oss ← Tilbake til Juridiske dokumenter